不法分子可能通过仿冒官网、APP、客服电话、微信群/QQ群等渠道，以"高收益""内幕消息""退款清退"等名义诱导转账或骗取个人信息。请务必通过官方认证渠道（如公司官网、官方APP、客服热线）核实信息，切勿点击来源不明的链接或扫描可疑二维码。

若接到自称基金公司或销售机构的电话、短信，要求提供账户密码或转账至私人账户，请立即通过官方客服核实并报警。

• 假冒APP/网站：部分诈骗平台使用与正规机构相似的名称或LOGO，诱导下载虚假APP或登录钓鱼网站。请通过官方应用商店或官网链接下载软件，并核对开发者信息。
• 非法荐股与直播引流：警惕通过短视频平台、直播间等渠道推荐的"稳赚不赔"项目，或要求到第三方平台充值的行为，此类活动多为诈骗。
• 伪造监管文件：如收到以"清退回款"等名义的伪造公文，请勿轻信，第一时间联系官方渠道确认。

避免使用生日、电话号码等简单字符，建议采用数字+字母+特殊符号的无规律组合，并定期更换密码。不同平台请使用独立密码，避免因单一账户泄露导致连锁风险。

切勿向他人透露账户密码、短信验证码、身份证号等敏感信息。基金公司及正规销售机构不会通过电话、邮件索要密码。在公共场所（如网吧、图书馆）避免登录投资账户，防止设备被植入木马程序，盗用、窃取账号和密码。

投资资金应通过官方直销渠道或持牌销售机构（如银行、证券公司）进行操作，拒绝向个人账户或不明平台转账。警惕"代客操盘""快速返佣"等违规服务，任何要求代管账户的行为均属欺诈。

金融市场不存在"保本高收益"产品，对声称"稳赚不赔""超额回报"的推销保持警惕，理性评估风险。

定期更新操作系统、浏览器及杀毒软件，安装国家反诈中心APP，拦截诈骗电话与恶意程序。登录交易账户后，如需退出，务必点击"安全退出"，避免会话被劫持。

及时查看交易记录与账户持仓，若发现异常登录或未经授权的操作，立即联系客服冻结账户并报警。

如遇可疑情况，请通过以下方式处理：

• 联系官方客服：通过官网公示的客服电话（400-6099-200）、客服邮箱（vip@puzefund.com）、微信公众号等渠道核实信息。
• 向监管部门举报：可向中国证监会（网址：www.csrc.gov.cn）或公安机关报案。
• 保存证据：留存聊天记录、转账凭证等材料，协助案件侦破。

• ICP/IP地址/域名信息备案管理系统
• 国家反诈中心APP：各大应用商店下载